Deze app maakt een naadloze verbinding met mobiele apparaten van Positivo mogelijk om het programma en de services van Rsupport te gebruiken.
Rsupport biedt op afstand ondersteunde service aan bedrijven op basis van krachtige en beveiligde mobiele cloud, en met deze app kunnen gebruikers genieten van de service met de nieuwste technologie en beveiliging.
Deze app is door Positivo direct getest en gecertificeerd om veilig te worden geïnstalleerd en dient de volgende doelen.
• Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Verbinding maken met smartphone of tablet vanaf pc (ondersteunt USB, Wi-Fi, 3G / LTE)
- Gebruik smartphone-mirroring en gebruik de Android-app op pc (via Instagram met Mobizen-video: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- Record mobiel scherm: neem het scherm op of maak een screenshot zonder te roeien of speciale setup.
- Mobiele inhoud streaming: toegang tot de muziek en video opgeslagen op de Smartphone zonder ze over te zetten.
- Bestandsoverdracht met slepen & neerzetten: eenvoudig bestanden verzenden en ontvangen tussen pc en mobiel door slepen en neerzetten met de muis.
- Smartwork-ondersteuning: presentatie van informatie op de Smartphone met spiegeling, controle van tekstberichten, e-mail, SNS-melding en gemiste oproepen met behulp van meldingsfunctie.
• RemoteCall + mobiel pack (http://www.rsupport.com/kr / products / remotecall / mobilepack)
- Scherm delen: maak contact met de technische ondersteuningsvertegenwoordiger, deel het mobiele scherm om het probleem te analyseren en een snellere en professionelere oplossing te bieden.
- Afstandsbediening: start programma's en laat de vertegenwoordiger het mobiele apparaat bedienen om het probleem direct te analyseren en op te lossen.
- Elke mogelijke communicatiemethode in ondersteuning op afstand: de gebruiker kan rechtstreeks schrijven of tekenen op de telefoon, tweerichtings-tekstchat en praten terwijl u aan het bellen bent.
Opmerkingen: Deze app kan niet zelfstandig worden uitgevoerd en wordt alleen uitgevoerd op het gecertificeerde apparaat en op het mobiele product en de service van Rsupport.
Deze app wordt automatisch geïnstalleerd bij gebruik van de mobiele producten en diensten van Rsupport.
